Mit dem zweiten Mogatec Händlertag haben wir den direkten Austausch mit unseren Vertriebspartnern weiter ausgebaut. Ziel ist es, Erfahrungen aus der Praxis frühzeitig aufzunehmen und wertvolle Impulse für die Weiterentwicklung unserer Produkte zu gewinnen.
Zum Auftakt durften wir 16 STIHL Fachhändler sowie die drei STIHL Gebietsverkaufsleiter Linda Keller, Tim Gerhard und Jens Linke an unserem Hauptstandort in Grießbach begrüßen. Gemeinsam haben wir Einblicke in unsere Entwicklung, Produktion und Servicebereiche gegeben und zahlreiche Anregungen aus dem Arbeitsalltag der Teilnehmer aufgenommen.
Die Teilnehmer stehen täglich im direkten Kontakt mit Anwendern und kennen deren Anforderungen aus erster Hand. Ihre Erfahrungen liefern wertvolle Hinweise für bestehende Produkte und zukünftige Entwicklungen.
Ein wichtiger Bestandteil des Besuchs war zudem unser Zentraler Reparaturservice. Seit Anfang 2025 übernehmen wir in Ehrenfriedersdorf die Reparatur ausgewählter STIHL Akku und Elektrogeräte für den deutschen Markt. Können bestimmte Geräte vor Ort nicht instand gesetzt werden, werden sie an unseren Standort eingesendet und von unseren Spezialisten bearbeitet. Die Gäste erhielten dabei einen direkten Einblick in die Abläufe und die tägliche Arbeit unserer Teams.
„Für uns ist es wichtig zu verstehen, welche Erfahrungen Anwender und Händler mit unseren Produkten machen. Genau daraus entstehen oft wertvolle Impulse für künftige Entwicklungen. Der persönliche Austausch hilft uns dabei, Anforderungen frühzeitig zu erkennen und gezielt aufzugreifen“, erklärt Alexander Gränitz, Geschäftsführer von Mogatec.
Gute Produkte entstehen nicht allein am Schreibtisch. Sie entstehen dort, wo technische Kompetenz auf praktische Erfahrung trifft.
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